他社サイト言及マネジメントとは
他社サイト言及マネジメント(Off-site Brand Information Management)とは、自社が直接編集できない他社サイト(Googleマップ・食べログ・ホットペッパー・じゃらん・口コミサイト等)上に掲載されている自社情報を継続的に監視し、誤情報を検出して修正につなげる手法です。SEOやAIO/GEO対策が「自社サイト」を対象とするのに対し、他社サイト言及マネジメントは「他社サイト」を対象とします。来店型ビジネスでは、お客様が実際に見ている情報は自社サイトよりも他社サイト(Googleマップ・食べログ等)の方が多いため、来店機会の損失を防ぐためにこの領域の管理が重要です。